Reklamacije in vračilo blaga

 

Pomembnejši napotki za vračilo izdelkov

Ko vračate izdelke, nas morate o tem predhodno pisno obvestiti. Zraven priložite tudi kopijo računa.

Naslov za posredovanje (pošiljanje) izdelkov je:

Megasplet d.o.o.

Brezovce 5

1216 Trzin

 

Priporočamo, da uporabite dostavno službo, ki omogoča sledenje pošiljke in da izdelke ustrezno pripravite za transport (pri tem lahko uporabite originalno embalažo oziroma drugo ustrezno varno embalažo).

Stroške pošiljanja vedno krije pošiljatelj, razen če je vnaprej dogovorjeno drugače. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.

Pri odstopu od pogodbe, kjer je bil koriščen bonus, koda za popust ali promocijska koda, se ta sredstva upoštevajo kot popust in se uporabniku ne vrnejo. Na TRR uporabnika ali drugo plačilno sredstvo, v kolikor to izrecno zahteva uporabnik, se vrne le vplačani znesek.

Več informacij glede vračil izdelkov je na voljo v Pogojih poslovanja. Za vsa dodatna vprašanja nas pokličete na 040-325-185 ali nam pišete na info@studentska-trgovina.si. Z veseljem vam bomo odgovorili.