Prosimo, da nam ob oddaji zahtevka za vračilo/menjavo posredujete odrezek kurirja, kjer je zapisana sledilna številka vašega paketa in ime kurirske službe. Tako lahko prej začnemo z obdelavo vašega zahtevka. Če nam sledilne številke ne boste poslali, bomo vaš zahtevek lahko obdelali šele po prejemu izdelka v centralno skladišče.